各乡镇、街道，区直和市管各单位：
10月29日，我区12345政府服务热线将正式开通并上线运行，为保证12345热线运行顺畅，经研究，决定举办南岳区2016年12345政府服务热线事件处置培训班，现将有关事项通知如下：
一、培训内容：12345政府服务热线事件处置平台的使用。
二、培训对象：各乡镇、街道，区直和市管各单位的事件处置人员一名（要求懂基本电脑操作，有一定的信息技术能力）。
三、培训时间与地点
| 培训时间 |
培训地点 |
内容 |
培训对象 |
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| 10月27日 |
8：30 至9：00 |
行政办公大院 三楼大会议室 |
培训开幕式 |
所有培训人员 |
| 9:00 至12:00 |
行政办公大院 三楼大会议室 |
事件处置平台的使用 |
所有培训人员 |
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四、培训需知：
请参加培训的单位认真填好附表并于10月25日前交至南岳区电子政务管理办公室（联系电话0734-5663759），并上报电子文稿(为了完善事件处置流程，请填写事件处置人员、分管领导以及单位行政负责人的详细信息，培训仅需事件处置人员参加）。请培训人员自带便携式笔记本电脑（带网口）参训。所有单位都必须派人参加，因事请假必须经常务副区长同意，否则在年度考核中扣分并通报批评。
附表：事件处置人员详细名单
南岳区人民政府办公室
2016年10月17日
附表：
单位名称（盖章）：
| 职务 |
姓名 |
移动电话 |
QQ/邮箱 |
| 行政负责人 |
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| 分管领导 |
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| 事件处置员 (参训人员） |
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