9月10日上午，区委常委、组织部部长江莉一行莅临政务服务中心办事大厅检查指导创文工作，区政务服务中心班子成员陪同。

江莉一行查看了政务服务中心的自助服务机、导询台、党建工作文化墙等硬件设施设备，并听取了政务服务中心主任周建国关于创文工作的情况汇报。江莉充分肯定了政务服务中心在创文、党建、志愿者服务等方面所做的工作，同时也指出了创文存在的细节问题，她要求，政务服务中心要在仪容仪表、服务态度、行为规范、办事效率等方面加强窗口工作人员管理，要认真开展流动红旗窗口、党员示范岗评比，衡阳群众志愿者服务、学雷锋志愿服务等形式多样的活动，同时要注重探索创新，紧密联系实际，不断提升政务服务软环境。