6月1日上午,区政务服务中心党组书记、主任王斌带领班子成员和股室负责人督查全区基层政务服务(一门式)全覆盖工作。
王斌一行先后到南岳镇、万福社区、祝圣社区实地查看了解基层政务服务事项35项办理情况,以及便民服务大厅建设、窗口设置、工作人员配置、业务办理能力等情况,并与窗口工作人员亲切交流。
王斌认为,我区基层政务服务(一门式)全覆盖前期工作底子打的牢,为村(社区)配备高拍仪、证卡打印机、证件钢印及服务评价器等设备,明确安排1名专职政务服务人员。
王斌指出,要找出(一门式)全覆盖工作存在难点和堵点,列出问题清单,逐一整改,把与群众密切相关的服务事项审批权限下放到村(社区),以切实提高老百姓的获得感和幸福感。要全面深化事项梳理,规范设置业务办理项,优化事项办理流程,提升基层政务服务能力,建立健全基层政务服务(一门式)全覆盖推进机制,加强基层政务服务人员队伍建设,提升基层政务服务标准化规范化水平,强化基层服务人员培训,落实工作保障。
王斌强调,下一步我们要挖掘特色亮点,全面总结基层政务服务(一门式)全覆盖推进过程中的好经验、好做法,结合南岳实际,讲好南岳故事。