为扎实做好民生保障工作，畅通社会保险经办和就业服务最后“一公里”，营造“温馨暖心”的基层人社服务氛围， 进一步加强全区人社协理员队伍建设，2023年5月31日，南岳区人社局以“培训+竞赛”“学习+激励”的方式，首次组织开展村（社区）人社协理员业务培训和人社系统知识竞赛活动。

（图1：南岳区2023年村（社区）人社协理员业务培训班开班仪式）

以学促用，打造精英队伍

业务培训以固基础、提能力、砺精兵为切入点，由人社局劳动监察大队、社保中心及就业中心负责人亲自授课，内容涵盖了劳动法律与职工维权、基本养老保险、就业创业服务业务知识，课件讲解深入浅出，紧贴村（社区）人社协理员工作实际，紧跟政策要点，紧扣经办规程，既强调政策文件的实操性，又注重业务知识的应用性，并将印制的《南岳区2023年人社协理员业务培训资料汇编》分发至每位人社协理员，努力打造一支政策熟、业务精、作风硬的基层人社协理员精英队伍。

以赛争优，激发基层潜能

知识竞赛以学知识、练本领、激潜能为着力点，试题选取业务培训中讲解的重要内容，设立单项、多项、选择、问答四个项目，闭卷作答、题量丰富、政策性强、业务性广，重点考察参赛人员的政策储备及业务技能，通过实战化的方式有效提升人社协理员业务应对能力。为营造轻松比赛氛围，评分过程中邀请寿岳乡红旗村邵罗成书记作为代表进行了经验介绍，通过树立典型、学习先进，弘扬奉献精神，传递榜样力量；随后组织观看了《反腐倡廉永远在路上》之《守护国之大者》，号召大家做事为民、办事廉洁。活动最后，对此次参加比赛的25名人社协理员进行了竞赛排名与表彰，恭喜他们喜获佳绩的同时，号召大家激发基层能量，挖掘自我价值。

（图2：南岳区人社局2023年业务知识竞赛获奖人员合影）

本次活动主要在指导服务、基层服务、能动服务上下功夫，重在培养一支“提笔能答、问策能对、遇事能办”的优秀基层人社协理员队伍，这支队伍以年轻有为、无私奉献、创先争优的精神状态，为人社部门注入新鲜、活力、积极的基层力量，将为广大群众提供更规范、更高效、更便捷的人社民生服务。