临近春节，为进一步防范化解劳动和社会保障领域风险隐患，着力维护各类劳动群体合法权益，推动劳动欠薪和养老保险领域突出信访问题治理，南岳区人社局通过平台公众号发布了集中接访公告，于2024年2月1日开展集中接访活动。

“您具体在哪里办理的手续？”“什么时候退休的？”“您是做哪个工种的？”“工资是否结算清楚，还欠多少未付？”活动现场，区人社局接访人员与来访群众亲切交谈，在安抚劳动者焦急情绪的同时，耐心询问情况，了解具体诉求。将相关信息登记后当场与用人单位联系，坚持快办快结，对能现场解决的，给予解决；不能现场解决的，向劳动者解释原因并明确责任单位、解决时限，确保事事有回音、件件有着落。

下一步，南岳区人社局将快速联动、稳妥处置欠薪纠纷，发挥农民工工资保证金的兜底作用，帮助被拖欠工资的农民工解决临时生活困难问题，让广大农民工过一个安“薪”年。