为切实提升残疾人生活质量,推动残疾人更好地融入社会,今年来南岳区残联积极探索创新工作模式,以“三个强化”为抓手,全面推进残疾人关爱服务工作提质增效。实现时间过半,任务过半。
一、强化专业团队组建,解决“服务力量薄弱”问题。
整合村(社区)工作人员、专业社工、医护人员、志愿者等多方力量,组建专业化残疾人关爱服务团队。针对团队成员开展康复护理、心理疏导、就业技能培训等专业知识培训,提升团队成员服务能力。截至6月底,已有10名残疾患儿陆续送往衡阳市、衡东县等康复机构进行抢救性康复训练,全年进度175%。残疾人托养服务工作,确定好的160名服务对象截至6月底托养服务全年进度72.73%。通过专业团队的高效运作,切实解决了残疾人生活中急难愁盼的诸多难题,让他们感受到了党和社会的温暖。
二、强化需求台账建立,解决“服务精准度不够”问题。
坚持常态化走访与动态化跟踪相结合,深入开展残疾人需求摸排工作。对全区残疾人的身体状况、家庭情况、就业需求、康复需求等信息进行全面收集,建立详细的台账。实行问题分类管理,明确责任人和解决时限,确保需求及时得到响应和解决。通过开展摸排,建立需求台账,实现了对残疾人服务的精准化、精细化,有效提升了服务质量。
三、强化保障机制完善,解决“服务长效性欠缺”问题。
为确保残疾人关爱服务工作持续、高效开展,区残联制定并完善了资金、人员、机构、服务时长、考核等一系列保障机制,反明确各部门职责分工,规范服务流程,建立考核评价体系。通过建章立制,形成工作闭环,有效推动了全区残疾人关爱服务工作的常态化、规范化,确保各项服务工作落到实处、取得实效。