近期，景区门票管理中心聚焦民生需求、巩固脱贫成果、坚守本职岗位，统筹推进多项重点工作，以实干举措打通服务群众“最后一公里”，用实际行动提升群众获得感与满意度。

一、党建引领民调倾听群众心声

为精准掌握群众诉求，提升民调工作质效，及时召开民调工作部署会，组织全体人员深入学习民调政策要点，细致解读工作流程与评价标准，筑牢业务基础。随后，以“党建引领聚合力，民调宣传进万家”为主题开展党日活动，党员干部主动下沉社区，挨家挨户发放调查问卷，用通俗易懂的语言讲解民调意义，耐心倾听群众在生活服务、环境治理等方面的意见建议，切实提高居民参与度和对工作的认可度。

二、走访慰问暖民心巩固脱贫成果

围绕巩固拓展脱贫攻坚成果，前往紫峰村开展“六个一”帮扶与脱贫户走访工作。每到一户，都细心粘贴结对联系卡，逐项完善更新联系手册，精准掌握脱贫户生产生活状况；同时送上暖心小家电，把党和政府的关怀送到群众心坎上。走访中，同步宣传民调、医保相关政策，结合季节特点与乡村实际，反复叮嘱群众注意森林防火安全，出行遵守交通规则，全方位守护脱贫户生活安宁，协助农户拓宽农产品销售渠道。

三、坚守本职促规范统筹联动提质效

将民调与脱贫攻坚工作中的群众沟通经验融入门票稽查本职工作，针对游客擅自走小路、当地人带领游客逃票等违规行为，优化稽查策略。工作人员加强重点路段巡查频次，在易出现逃票的小路节点设卡值守，既坚持严格稽查，对违规逃票行为依法进行补票处理，维护景区管理秩序；又注重宣传引导，向游客和当地群众讲解规范购票的重要性，结合民调工作中收集的意见，耐心解答门票政策，实现稽查与服务并重，助力门票稽查工作向规范化、人性化迈进。