五一假期,南岳衡山景区迎来客流高峰,南岳区城市管理和综合执法局提前预判、突出重点、精心部署、周密安排,以“精细管理、暖心服务、安全护航”为宗旨,全力以赴投入到城市管理和旅游秩序维护工作,用实际行动诠释城管责任与担当。
多措并举织密“安全网”
面对南岳旅游业态越来越丰富,假期游客激增、管理压力巨大的情况,南岳城管精准施策,全体队员下沉一线,驻守核心景点周边、主要路段及游客聚集区域,实行“定岗+巡查+应急”三线联动,在游服中心、高速沿线、高铁沿线、祝融北路,以及南岳里、时光之城1944等重点交通沿线和热门景点周边,执法队员穿梭于人流车流间,耐心劝导制止占道经营和流动商贩,规范人行道非机动车辆乱停乱放行为,严厉打击上路喊客、驱车赶客等扰乱旅游秩序行为,为游客筑起一道坚实的安全屏障。
科技赋能提升管理效能
南岳城管充分依托“智慧城管”平台,利用城市中的“电子眼”,实时监控重点区域动态。同时,运用无人机巡查和喊话,及时制止和劝阻占用停车位、拉客缠客、驱赶游客等不当行为。科技手段的深度应用,让城市管理从“被动应对”转向“主动防控”,为游客营造出更加舒心、安心的旅游环境。
暖心服务传递南岳温度
南岳城管始终坚持文明执法、柔性执法理念。面对游客的各类咨询,执法人员耐心细致解答,主动提供旅游指引、交通疏导等贴心服务。无论是为迷路游客指明方向,还是帮助游客找回遗失物品,每次用真诚的服务传递着南岳的热情与温暖,让每一位游客感受到安心暖心的体验,切实将城市管理工作转化为为民服务的生动实践。
南岳城管将继续坚守岗位,持续加强城市管理和旅游秩序维护工作,为广大游客提供更加优质、高效的服务,让每一位来南岳的游客都能留下美好的回忆。