10月16日晚上10时许，南岳派出所接到群众报警称，有一3岁左右女童独自在牌坊十字路口玩耍，旁边没有大人看管。值班民警张毅接警后立即赶到现场，在与周围群众及女童简单沟通后，得知女童小名叫周周，是自己独自走出来的，也叫不出父母的姓名及联系方式。于是民警用湘警实战APP查询周周人脸信息后发现，其在东街附近出现频繁，便带周周前往东街附近寻找。通过耐心沟通询问，慢慢帮助周周熟络起回家的路径。当晚10时30分，民警成功将周周送回家中，在家因找不到周周的爷爷心急如焚，见到民警将周周平安送到家中，内心感激不尽，对南岳公安表示十分感谢。