自“两个融合”工作开展以来,大庙派出所坚决落实“派出所主防”职责定位,紧紧围绕“预防警务、主动警务” 理念,主动担当作为,依托警务室不断前移矛盾纠纷排查化解工作端口,近日,成功化解了一起因日常生产噪音引发的邻里矛盾纠纷,生动诠释了警地融合机制在基层社会治理中的显著成效。
祝圣社区内两户居民因日常生产活动产生的噪音发生矛盾后,受扰居民无奈之下报警求助。大庙派出所社区民警迅速上门了解情况,并邀请社区干部共同参与调解工作。
调解过程并非一帆风顺,双方各执一词,情绪激动。民警和社区干部耐着性子,多次上门,分别倾听双方诉求,从情、理、法多个角度进行劝导。民警详细讲解了相关法律法规中关于噪声污染的规定,明确告知产生噪音的居民其行为已经对他人权益造成侵害;社区干部则动之以情,以邻里和睦的重要性为切入点,引导双方换位思考。
经过多方不懈努力,两户居民最终认识到各自的问题,相互表达了谅解,握手言和。
此次矛盾纠纷的成功化解,是警地融合的生动实践。它不仅有效解决了居民的实际问题,维护了社区的和谐稳定,也为基层社会治理提供了宝贵经验。未来,大庙派出所与祝融街道各社区将继续深化合作,让警地融合的力量在更多领域、更多层面发挥作用,将矛盾化解在基层,把温暖送到百姓心坎上。