南岳区教育体育局2014年政府信息公开年度报告
2014年，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）有关规定，我局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2014年政府信息公开工作要点的通知》、《湖南省人民政府办公厅2014年政务公开政务服务工作要点》文件精神，按照“依法公开、真实公开、突出重点、讲求实效”的原则，进一步优化政府公共服务行为，进一步推进政务公开工作，取得了一定的成绩。现将我局2014年度政府信息公开年度报告如下：
一、总体工作情况
我局结合教育行业特点，认真贯彻落实国家、省、市政务公开工作的文件精神，政府信息公开、咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
1.加强领导，层层落实责任。一是成立了由局长任组长、分管领导任副组长，机关各股室为成员的教育体育局政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，及时协调解决工作中的重大问题。在整合新闻、公开电话、教育网站等力量，实现政府信息发布、政府信息咨询等工作的一体化方面开展了大量的工作。二是局领导多次在机关干部大会上进行动员，提出要求、布置任务，经常听取工作汇报，给予具体的工作指导。积极推进政府信息公开工作已成为教育体育局工作人员的自觉行动。
2.拓展公开平台。2014年，南岳区教育信息网按照上级要求，在进一步完善信息发布机制的同时，加大政务公开力度，拓展教育信息发布内容，特别注重加强“政务公开”栏目建设，按照要求及时公开依法行政相关信息。结合在网站首页设置的“新闻中心”、“通知公告”等栏目，实现了局文件的实时发布更新，确保信息的权威性和时效性，使公众对我局的信息能及时了解。同时，向社会公开监督电话，广泛接受社会各界监督。全年，我局信息网公布各种教育信息300余条，图片信息30多条。极大的提高了市民对我区教育的知情权，为我区教育和谐发展营造了良好环境。
二、主动公开政府信息情况
1.多种渠道公开信息。形成了以南岳区教育信息网为主体，以南岳教育阳光服务窗口为依托，以窗口公开、媒体公开、网络公开为载体，实现了信息发布、资源共享的信息公开格局。全年在南岳教育信息网上主动公开信息130条，其中：教育信息106条、教育政务14条、公开文件10条；在南岳教育阳光服务窗口接受网友政策咨询60多次，受理投诉33件，回应舆情14件，接受群众建议13次。
2．咨询答复。我局要求教育阳光服务中心和学校教育阳光服务站（点）所有信访接待、举报受理、舆情回应都建立相应的工作台账，特别是要登记服务对象的电话号码，事情按规定期限办结后，马上进行电话回访，对群众不满意的进行再次交办，直到满意为止。从
三、依申请公开政府信息办理情况
无。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
无。
五、政府信息公开工作存在问题及改进措施
南岳区教育体育局在政府信息公开工作中存在的主要问题是：一是公开意识及内容需要进一步强化。二是公开形式的便民性需要进一步提高。三是信息公开监督检查需要进一步加强。
南岳区教育体育局
2015年3月