今年以来,我局聚力"中心化"进程,紧紧围绕区委"1235"工作思路,推动文旅产业高质量发展,奋力打造世界级文化旅游目的地。全年南岳区共接待游客1000.13万人次,同比减少18.23%;旅游总收入110.1亿元,同比增长0.02%,旅游经济复苏面临巨大压力。但就全省同级别景区而言,南岳恢复程度位居前列,今年"五一"小长假接待游客人次居全省景区首位,农历六月十九、八月初一接待量均创后疫情时代新高。
一、2022年重点工作落实情况
(一)产业升级稳步推进。一是壮大文旅产业。南岳传奇古镇项目(天子山火文化园)二期开工建设,《援军明日到达》电影入驻拍摄,拍摄进度已完成约三分之二。祝融小镇全域旅游游客集散中心项目年内投资完成6000万元,整体结构施工及室内装修基本完成,党建公园扫尾工程稳步推进。二是丰富旅游业态。游干班陈列馆全年接待党史学习教育、主题党日活动2.8万人次,美术馆常态化展出《锦绣潇湘·南岳七十二峰图》和首届"南岳衡山"双年展收藏作品,今年举办7个主题性展览,接待游客4万余人次。组织全市30余家"衡阳老字号"文旅商品企业来岳考察商业街区,新增奥斯卡酒吧、仙山遥茶坊酒肆、麦客衡客精品民宿等旅游新业态;南岳镇争创国家级乡村旅游重点镇,菩提山庄、水濂村润山润水生态荷花园、衡山房分别获评五星级、四星级乡村旅游服务(区)点。三是主动争资跑项。申报省文化和旅游项目专项资金、省旅游发展专项资金、中央支持地方公共文化建设资金、非遗保护资金等累计1194万元。
(二)体验产品推陈出新。一是推出特色体验活动。策划推出"南岳七点半"夜经济品牌活动,营造国潮古风小镇,开展古戏台文艺汇演66场次;引导市场主体打造"本·素"课堂,祝融小镇露天音乐会、露天电影、创意市集常态化开展;面向细分游客市场精准策划"暑期游""红色游""七夕游"等专题营销,带火研学游、古道游、红色游、廉洁文化游等旅游线路,引爆夏季旅游市场。二是发展文化创意产业。鼓励本土文创企业开发"君雅望嶽"、"寿岳有礼""南岳七十二峰"等文创产品,选送6个品类32件作品参加2022湖南省旅博会,喜获银奖、铜奖各一枚。
(三)品牌形象全新升级。一是亮相"历史文化"名片。2022湖南省旅博会上,南岳作为"四色湖南·五张名片"之一的"历史文化"名片代表首次亮相推介。为推动这一品牌IP具象化,面向社会征集评选了南岳衡山新Logo标识和名片样式,并广泛印制在外宣资料、文创商品及城景区公共设施上,进行全方位宣传。二是利用节会提升影响。成功举办第六届"我在寿岳有棵树"、"天下南岳·茶祭祝融"迎夏祭茶大典仪式、"5.19中国旅游日"、"仲夏夜之梦"2022年南岳星空节等文旅节会活动,圆满完成首届衡阳市旅游发展大会承办任务,获得社会各界一致好评。三是打造媒体宣传矩阵。与中国旅游报、中国网、衡阳电视台等媒体签订合作协议,南岳衡山广告形象登陆美国纽约时代广场,在衡山西站、长沙市五一路与韶山路交汇处投放旅游宣传广告,持续深化电商平台、商会及旅行社等合作伙伴关系。
(四)公共服务纵深推进。一是公共场馆服务升级。充分发挥文化阵地作用,开展文化惠民工程,春节期间送出春联800多幅、剪纸2000多幅、年画800多张,图书1000多册,开设南岳诗词楹联讲座、国学公益课程30余次,累计培训学员900余人次。二是文艺工作再创新高。成立南岳文化研究院,推动南岳画院筹备工作,成功引入2位艺术家入驻紫峰成立工作室,创作原创歌曲《祝融》,成功申报市级非遗剪纸传习所。三是群体活动蓬勃发展。组织参加湖南省第十四届运动会举重、皮划艇等参赛项目,斩获4金1铜;开展"喜迎二十大"徒步越野比赛、全民健身日健康跑等群体活动,丰富群众健康生活。
(五)市场监管从严从紧。一是全面规范文旅市场。深入推进"五全一常态"管理机制,常态化开展疫情防控、安全生产督查整治,处理一般安全隐患21处,下发整改通知20余份,处理旅游投诉9起、景区纠纷5起、突发事故3起,未造成任何疫情防控、安全生产重大事故及舆情影响。二是聚焦关键专项整治。加强联合执法,开展自建房生产隐患"大排查大整治""校园周边文化市场整治""非法卫星电视接收设施专项整治""消防安全排查整治"等专项行动,累计出动执法车辆20余台次,检查文化经营场所200余家次,收缴各类非法出版物、非法音像制品100余本,保证文化、新闻出版市场良性发展。
二、主要荣誉及亮点工作
1.争创两项国家荣誉。一是南岳镇成功入选国家级乡村旅游重点镇名录,二是《衡阳"祝融"品牌借船出海宣传案例》入选2021年国内旅游宣传推广优秀案例。
2.勇夺三项省级称号。一是南岳区荣获省厅2022年文化和旅游真抓实干督查拟表扬激励县市区。二是南岳衡山景区被湖南省文化和旅游厅、湖南省中医药管理局列入2022年湖南省首批中医药康养旅游精品线路"楚韵湖湘·养神之旅",同时被纳入2022年湖南省首批中医药康养旅游省级示范体验基地名单。三是南岳区祝融小镇街区获评湖南省非遗街区省级示范点。
3.成功举办圣火采集。湖南省第十四届运动会圣火采集仪式在祝融峰顶成功举行,省、市各级领导和劳动模范、奥运冠军齐聚南岳见证圣火采集,在网上掀起宣传热潮,"火文化"形象更加深入人心。
4.成功举办旅发大会。隆重举办首届衡阳市旅游发展大会,开幕式大气磅礴,南岳峰会硕果累累,"人间烟火·衡阳味道"厨神汇火爆出圈。活动期间,人民日报、新华社、光明日报、中国日报、中国新闻社、国际在线等"重量级"央媒推出重稿50篇,开幕式直播观看人数超910万,全网阅读总量达2.6亿,位列当天热搜榜第七位;新媒体、自媒体稿件900余条次,点击量超3亿,"首届衡阳市旅发大会"话题三登微博全国热搜榜,各平台活动直播观看量累积超过2000万。"天下南岳·独秀衡阳"的品牌形象广为人知,"天下南岳""祝融圣火"等文化IP火爆全网。
三、2023年重点工作计划
(一)把脉市场新动向,着力发展新业态
一是创新文化艺术精品。推动旅发大会热门歌曲《祝融探火》《心灯》《心愿之旅》等走上湖南、央视春晚,推送一批原创歌曲在酷狗线上推广和歌厅线下传唱。二是打造体验旅游线路。根据《实施意见》中的五大文化内涵,精心整合资源,助推禅修、研学、康养等主题鲜明、体验别致的高端旅游线路做大做强。三是繁荣夜间消费市场。持续打造国潮夜游品牌,助推南岳庙内庙外两个古戏台演艺常态化,让千年锣鼓响起来;挖掘新的夜间消费增长点,通过政策奖扶,鼓励更多新业态等入驻古镇街区。四是坚定文旅康养方向。利用"衡山论健"活动,抓住国家级森林康养试点建设示范区的契机,支持传统中医药项目申遗,推动省级中医药康养旅游线路申报,使中医养生、文化养性、禅修养心、丹道养神得到更广泛的认同。五是做精乡村旅游文章。结合乡村振兴工作,继续推动我区乡村申报国省级旅游招牌。支持高端民宿品牌进驻,鼓励民宿争创星级品牌,提高民宿旅游服务质量和体验。
(二)提高旅游知名度,增强品牌吸引力
一是聚焦核心文旅 IP。针对祝融火神、中华寿岳等独有IP打造审美度高、冲击力强、雅俗共赏、国潮风格的视觉产品和网红打卡点。二是打造文旅消费中心。持续推进祝融小镇二期项目建设和电影基地建设,促使祝融小镇全域旅游游客集散中心早日运营,鼓励省市优质文旅名店入驻街区。三是推动体旅融合发展。积极争取各级体育赛事常态化在祝融峰取"圣火"。争取国家级登山节等赛事在岳举办。加快推进全民健身中心项目立项、规划,尽早启动建设。四是做大文旅节庆活动。积极申办第三届湖南省旅发大会,把南岳峰会打造成文旅界的品牌活动,持续开展"我在寿岳有棵树"、星空节、雾凇节等特色活动。
(三)推动服务标准化,提升旅游体验感
一是完善旅游基础设施。加大争资跑项力度,协调推进城景乡全域旅游公共服务设施提质升级,优化旅游服务环境,切实提升游客服务接待能力和疫情防控能力。二是编制旅游地方标准。推动区委、区政府尽快出台落实省市打造历史文化名片意见的实施方案或任务清单。对标国际标准,抓好景区标准化建设和行业服务标准化管理,健全旅游安全救援体系,提高旅游服务质量。三是深化顶层设计引导。聚焦行政主责,发挥统筹协调、制定政策、规划布局、考核监管的职能,协调上级部门科学编制《环南岳旅游经济圈规划》,完善文旅行业奖补体系。
(四)创新传播新路径,扩大营销推广面
一是提升产品传播价值。旅游产品要互动化、娱乐化、场景化,从仪式感、参与感、流行感方面,打造让游客主动分享,可以二次裂变的热点。二是改变推广传播思维。充分认识短视频的引流和变现功能,基于网红思维、媒体思维和平台思维来设计内容,推出现象级的旅游营销事件。三是提高营销传播精度。依托智慧旅游数据平台,构建景区的产品矩阵和新媒体矩阵,面向不同客源市场和细分群体开展推介,着力提高宣传推广的精准度。