南岳区卫计局2018年政府信息公开年度报告 

在区委、区政府的正确领导下，在区政务中心的有力指导下，我局严格按照上级相关文件规定，进一步完善了有关制度，规范了政务公开内容和形式，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，稳步推进信息公开工作。现将2018年有关工作情况简要总结如下：

一、政府信息公开工作开展情况

    1、加强组织领导，政务公开逐步完善。我局高度重视政务信息公开工作，为认真组织和落实政府信息公开工作，加强和完善了领导机制，充实和调整了政府信息公开和网上政务服务工作领导小组，准确、有序、按时地开展信息公开工作，为社会群众提供便捷的信息公开服务。

2、建立完善制度，规范信息公开管理。为规范我局信息公开管理，制定了政务信息公开制度，明确了各相应科室和人员的职责，明确了政府信息主动公开、依申请公开及不予公开范围，规范了局机关政府信息公开工作的具体操作流程。政府信息公开和网上政务服务工作由局办公室、行政审批股负责政务信息公开各项具体工作的落实。

3、加强学习培训，保质保量落实责任。为做好政务信息公开工作，我局加强培训，积极组织信息公开工作人员参加上级各类培训，提高其工作能力和业务水平，增强其保密意识，做到依法、高效、准确、安全、全面公开信息。

二、认真落实政府信息公开各项工作任务

1、主动公开政府信息情况。我局严格按照审核、发布要求在网站发布或更新。2018年，我局向《南岳党政门户网》积极报送各类通知公告、工作动态信息、专项规划及落实情况、人事信息、财政信息等110多篇，其中工作信息96篇、人事信息2篇、法规文件2篇。公开的内容涉及卫生计生行业机构职能、法律法规依据、通知公告及与人民群众切身利益密切相关的各类动态信息。

2、正常接收“12345”热线和网上信箱投诉。2018年以来，我局共受理“12345”政务旅游服务热线工单7件，并及时处理，办理率100%，按规定向投诉人回复回访率100%，满意率100%。全年信访案件所反映的问题基本得到解决，群众基本满意，无赴省、进京、到市区上访事件发生，确保了整个卫计系统稳定。

三、2019年信息公开工作计划

1、进一步完善信息公开工作机制，及时更新卫计局门户网站内容。

2、加强培训，进一步提高工作人员综合业务素质和工作水平。

3、进一步规范公开内容，把群众关心的热点问题和易滋生腐败的环节作为公开的切入点，凡是与广大人民群众利益密切相关的事物，群众关注多、疑问多的热点、难点问题等列入公开内容。

4、完善主动公开和依申请公开工作，对应当主动公开的事项，要采取有效形式，及时主动地向社会公开；在认真做好日常信息公开、更新和管理的同时，将群众密切关注的领域作为公开的重点，有计划、分步骤的逐步拓展政府信息公开范围；公开事项如变更、撤消或终止，要及时公布并作出说明。

   5、增强保密意识，根据相关法律法规，切实做到依法、高效、准确、安全、全面公开信息。