8月7日上午，南岳大庙景区售票处发生的一幕，生动展现了南岳公安"快警视频巡逻岗"从"被动接警"向"主动出警"转变的智慧警务效能。一场因排队引发的游客纠纷在短短数分钟内被成功化解在萌芽状态，有效维护了景区秩序和游客安全。

事件回放:视频巡逻岗的“火眼金睛”

 上午9时50分许，南岳公安分局快警平台视频巡逻岗值班员像往常一样，通过覆盖核心景区的"智慧天眼"系统进行实时巡查。

 当镜头聚焦至大庙门售票亭区域时，值班员敏锐捕捉到异常情况：游客彭先生与王女士因排队问题发生激烈口角，情绪激动，言辞激烈，并迅速从言语争执升级为肢体推搡，现场秩序出现混乱苗头，冲突一触即发。

警务前移+精准调度"双管齐下"

 面对这一突发状况，视频巡逻岗值班员迅速启动主动处置流程，不再等待现场报警。 他第一时间通过大庙景区后门金沙路警务站秒级出警，对现场进行持续维护组织事态升级："我们是南岳公安！请双方保持冷静，停止争执！"这一及时的干预，有效震慑了当事人，使双方情绪得到初步控制，为后续处置争取了关键的"黄金时间"。

 与此同时，值班员同步启动快速响应机制，依托情指行一体中心，精准定位事发地点，调度派出所民警和快警平台，火速前往现场处置。指令发出、警力调动、赶赴现场，整个过程无缝衔接，高效运转。

萌芽状态化解纠纷，守护景区平安

在视频巡逻岗的"远程反馈"与现场快警的"近身处置"高效联动下，仅仅数分钟，双方当事人情绪已较之前稳定，并主动同公安民警一起到派出所进行进一步处置。最终，这起因插队引发的纠纷在升级为更严重冲突前被成功平息，双方均认识到自身过激行为的不当，现场秩序迅速恢复。

机制赋能：从"被动等"到"主动防"

 此次事件的快速、成功处置，是南岳公安快警视频巡逻岗工作机制转型升级成果的一次有力印证。该机制的核心在于：

 "发现在前"：依托高清视频监控网络和高密度巡查，对重点区域、人员密集场所进行"无死角"监控，力求在治安事件、矛盾纠纷发生的第一时间甚至萌芽状态就被捕捉。

 "处置在前"：赋予视频巡逻岗值班员主动干预权限，通过前移阵地警务站进行初步处置，形成"第一道防线"，有效延缓事态恶化。

 "联动高效"：与地面快警力量、派出所建立扁平化、点对点的指挥调度体系，确保"发现即指令、指令即响应"，实现"空地一体"协同作战。

 南岳公安通过构建“视频巡查主动发现、远程干预先行控制、地面警力快速处置”的主动警务模式，极大地提升了社会面治安秩序的动态管控率和风险预见、化解能力，真正将“预防警务”理念落到实处，将大量潜在的案事件控制在萌芽状态，有效压缩了违法犯罪的空间，为来岳游客营造了更加安全、有序的旅游环境。

南岳公安将持续深化智慧警务建设，优化快警视频巡逻岗运行机制，不断提升主动发现、快速响应、高效处置各类风险隐患的能力水平，筑牢景区平安防线，全力守护游客和群众的安宁。