(1)速度异常，弯腿前倾。当电梯运行速度不正常时，应两腿微微弯曲，上身向前微倾，以应对可能受到的冲击。
(2)电梯突停，不强扒门。电梯突停，受困人员不要强行扒门出梯，以防电梯突然开动，危及人身安全。
(3)电梯进水，开到顶层。运行中的电梯发生进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。
(4)电梯起火，就近停靠。乘电梯发生火灾，应立即在就近楼层停靠，并迅速利用消防通道逃生。
(5)被困电梯，及时呼救。被困电梯内，应保持镇定，用电梯内的警铃、对讲机或手机呼救。
(6)无人应答，镇定第一。若无人回应，应保持镇定，可间歇性地呼叫或用手、鞋子拍打电梯门。要注意保持体力，等待营救。