2021年1月13—24日，市委市政府绩效办秉承“由人民评判、让人民满意”的宗旨，坚持问情于民、问需于民、问计于民、问绩于民，邀请广大市民对全市12个县市区、4个市直园区、81个市直单位2020年度绩效工作开展了公众满意度评价。从各县市区和市直园区的满意度结果来看，5个城区中群众对南岳区的满意度最高，达到93.97%。