五一假期，南岳衡山景区迎来客流高峰，人流车流密集，市容管理任务繁重。为守护城区有序环境、保障游客舒心出行，南岳区城市管理和综合执法局全体队员坚守一线，以坚守践初心，以履职显担当，用实际行动诠释城管人的责任与使命。

在金沙路执勤点，执法队员发现一位乘坐轮椅的游客在过马路后，因无法顺利通过人行道台阶，被困在马路边缘。队员们立即主动上前，小心翼翼搀扶轮椅、调整角度，同时疏导过往车辆，全程护送游客安全通过马路。细致的帮扶举动赢得了游客及同行家人的连连称赞，用点滴行动传递南岳城管的温情。

执法中，队员们坚持文明柔性执法，以耐心劝导、积极引导、主动帮扶的方式，用心沟通、以情服务，坚持教育在先、警示在先、规范在先。同时，及时处理游客咨询、求助与投诉，耐心解答、热心帮扶，用文明言行展现南岳城管良好形象，传递城市温度。

节日期间，区城管执法局提前谋划、周密部署，紧扣管理重点，实行“定岗+巡查+应急”三线联动，筑牢城市管理服务保障防线。执法队员下沉核心景点、主要路段，加大巡查频次，规范占道经营、非机动车乱停乱放等市容乱象，严厉打击喊客赶客、摩托车非法营运行为，全力维护城区整洁有序。

五一假期，南岳城管以“不打烊”的坚守、“暖人心”的服务，扎根一线、默默奉献，守护城区市容整洁，保障游客出行便捷，用坚守与担当，成为节日里南岳最动人的风景线。