为做好我区12345政府服务热线的承接办理工作,10月27日,我区组织举办12345政府服务热线事件处置平台培训班。
湖南科创信息技术股份有限公司的授课老师向参训人员演示了12345政府服务热线的工作流程,对服务热线工单的派转、办理流程和业务系统操作作了详细的说明,并进行咨询答疑及业务交流。通过此次培训,使各成员单位工作人员明晰了服务热线的工作内容、工作方法,熟悉掌握了热线服务工单的办理规程,提高了业务工作能力。
下一届政府副区长提名人选旷诗秦出席开班仪式并做动员讲话。