5月8日下午，南岳区召开“五一”假期旅游组织工作复盘总结会，全面总结今年“五一”旅游工作取得的成绩，深入复盘剖析存在的短板问题，系统谋划部署下一阶段重点工作。区委书记刘浪强调，要始终以问题为导向、以游客为中心、以安全为底线，全心全意抓好旅游组织各项工作。区委副书记、区长蒋炳炎出席并讲话。

“五一”假期，我区全方位打造多维度的沉浸式文化旅游体验，实施立体化安全防护，提供细致入微的优质服务，实现经济效益、社会效益“双丰收”。

刘浪指出，今年“五一”假期，相关单位和部门通力协作、齐抓共管，众多干部职工坚守岗位、奋战一线，为广大游客提供了优质的旅游服务和游玩体验，全区旅游秩序更加规范、旅游形象显著提升，游客接待量和旅游综合收入均创新高。这份“不容易”的成绩，充分表明南岳旅游市场人气很旺、旅游组织工作很实、旅游活动反响很好。与此同时，还要正视我区文旅领域还存在旅游乱象反弹、设施短板突出、服务差距明显等问题，各级各部门不能盲目乐观、松劲懈怠，要进一步总结提炼经验做法，持续优化调整旅游组织工作机制，不断提升南岳的吸引力、体验感和美誉度。

刘浪强调，要坚持问题导向，围绕停车秩序、基础设施等方面，抓好问题整改，全面改善南岳旅游消费体验。要坚持以游客为中心，聚焦智慧旅游、交通引导系统、景区卡口优化等环节，强化服务保障，全面优化南岳文旅服务质量。要坚持以安全为底线，统筹抓好夜间值班值守、智慧安防建设、应急预案修订完善等工作，强化风险管控，全面提升南岳本质安全水平。

蒋炳炎指出，成绩的取得，得益于高度重视、领导指挥、部门联动、问题处置、活动出彩“五个有力”。各级各部门要坚持“一切为了游客”的理念，以更高标准、更严要求推进后续工作。要严打旅游乱象，进一步优化景区车辆管控、执法效能提升、基础设施完善等工作；要聚焦旅游安全与游客需求，加强智慧旅游、智慧安防、智慧交通等系统建设；要从严规范社会停车场管理，严厉打击乱收费现象，让游客在南岳游得开心、舒心、放心。

会上，副区长胡融峰通报了“五一”假期旅游市场和旅游组织工作，各相关单位负责人就“五一”假期旅游组织工作发言。

区委副书记、统战部部长沈伟主持会议，区领导徐红松、阳勇、段平华等参加。